TouchPoint Tenant to wszechstronna, solidna platforma zaprojektowana w celu usprawnienia i optymalizacji operacji obiektów w środowiskach obejmujących wielu najemców, takich jak parki IT, kompleksy handlowe i nie tylko.
To oprogramowanie zapewnia kierownikom obiektów, najemcom, inżynierom serwisu, zarządcom budynków i administratorom kompleksowy zestaw narzędzi do skutecznej obsługi kluczowych zadań, w tym planowania konserwacji, zarządzania aktywami, przepustek do bram wykonawców, pozwoleń na pracę dostawców, skarg najemców, działu pomocy technicznej i spotkań gości i śledzenie oraz protokoły bezpieczeństwa — wszystko w jednym, bezpiecznym systemie.
Kluczowe funkcje:
• Kompleksowe zarządzanie konserwacją: Planuj i śledź zadania konserwacyjne, aby zapewnić płynne działanie obiektów, utrzymując zasoby w optymalnym stanie i skracając przestoje.
• Zeskanuj kod QR zasobów: Uprość zarządzanie zasobami dzięki skanowaniu kodów QR, aby uzyskać szybki dostęp do szczegółów zasobów, historii konserwacji, harmonogramów PPM (planowanej konserwacji zapobiegawczej) i zgłaszania problemów z zasobami, zapewniając efektywne utrzymanie i rozliczalność.
• Usprawnione zarządzanie wykonawcami i dostawcami: Zwiększ bezpieczeństwo i usprawnij przepływ pracy, upraszczając wydawanie przepustek, zatwierdzanie pozwoleń na pracę i śledzenie wykonawców.
• Zaangażowanie najemców i rozwiązywanie problemów: Popraw zadowolenie najemców poprzez elastyczne zarządzanie skargami, zintegrowane centrum pomocy i aktualizacje w czasie rzeczywistym w celu szybszego rozwiązywania problemów.
• Zarządzanie gośćmi i bezpieczeństwo: Ułatwiaj bezpieczny dostęp i zorganizowane doświadczenia gości dzięki płynnym umawianiu wizyt gości i funkcjom śledzenia.
• Ujednolicona kontrola i spostrzeżenia: zapewniaj administratorom dane w czasie rzeczywistym, przydatne analizy i niestandardowe raporty, zwiększając możliwości podejmowania decyzji w oparciu o dane i zwiększając wydajność operacyjną.
• Skalowalność dla wielu najemców: Zaprojektowane z myślą o obsłudze różnorodnych wymagań najemców, oferując segregację danych, spersonalizowane konfiguracje i skalowalną infrastrukturę w celu zaspokojenia rosnących potrzeb najemców.